Conditions générales de vente
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits effectuées sur le site Lumesia Paris.
Toute commande passée implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
1. Objet
Les présentes conditions définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par Lumesia Paris, destinés à la créativité, au dessin et à l’expression artistique.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site au moment de la consultation.
Chaque produit est accompagné :
- d’une description détaillée
- de visuels aussi fidèles que possible
Des variations mineures peuvent exister (couleurs, rendu écran).
Les produits Lumesia Paris sont destinés à un usage créatif et ne remplacent pas du matériel professionnel certifié.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Lumesia Paris se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet sur les commandes déjà validées.
Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.
4. Commande
Toute commande est ferme et définitive après validation du paiement.
Lumesia Paris se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de :
- problème de paiement
- litige antérieur
- suspicion de fraude
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
Les moyens de paiement proposés sur le site sont sécurisés (cryptage SSL).
6. Livraison
Les modalités de livraison (délais, zones, frais) sont détaillées dans la Politique de livraison.
Les délais indiqués sont estimatifs et ne constituent pas un engagement contractuel.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 30 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation.
Les conditions sont détaillées dans la Politique de retour et remboursement.
8. Retours et remboursements
Les retours, échanges et remboursements sont soumis aux conditions définies dans notre Politique de retour, incluant la garantie satisfait ou remboursé 30 jours.
9. Responsabilité
Lumesia Paris ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits.
La responsabilité est limitée au montant de la commande concernée.
10. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, logo, design, graphismes) sont la propriété exclusive de Lumesia Paris.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.
11. Données personnelles
Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et dans le respect de la réglementation en vigueur.
12. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit applicable dans le pays d’exploitation de la boutique.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.
📩 Contact
Pour toute question concernant ces CGV, vous pouvez nous contacter :